服務條款

一、定義

「本公司」指証航科技有限公司；「客戶」指與本公司簽署服務合約的一方；「服務」指本公司提供的市場准入調研、比較、跟蹤、銜接及相關諮詢服務；「報告」指本公司交付的書面或電子文件。

二、服務範圍

每一項服務的具體範圍（目標市場、產品類別、交付形式、時限）以雙方簽署的合約或報價確認書為準。未載於該等文件的內容，不屬服務範圍。

本網站所載的服務說明與週期屬一般性資料，不構成要約；實際收費以個別報價確認書為準。

三、客戶責任

客戶應提供準確、完整的產品資料（成分、規格、用途、標籤、既有認證等），並就資料變更及時通知本公司。因客戶提供的資料不準確或不完整而導致的結論偏差，本公司不承擔責任。

四、費用與付款

收費方式與付款節點載於個別報價確認書。逾期未付，本公司可暫停服務並保留追究權利。

除法律規定或合約另有約定外，已支付的服務費不設退款。

五、知識產權

客戶付清全部費用後，本公司就該項目報告授予客戶永久、非專屬、可內部使用之使用權。本公司保留背景材料、方法論、模板、知識庫結構及數據組織方式的所有權利。

除客戶書面同意或另有約定外，本公司有權以不披露客戶身份及商業秘密的方式，將方法與經驗用於內部改進。

六、第三方服務

報告中可能載有第三方機構（檢測、認證、物流、當地代理）的資訊或聯絡方式。該等機構的收費、時限與服務質素由客戶與其自行議定，本公司不承擔其責任。本公司不代客戶提交政府申請，亦不代收代付任何費用。

七、保密

雙方對因履行合約而知悉的對方商業資料負保密義務，保密期限至該資料公開或合約終止後三年（以較長者為準）。依法律或監管要求披露者除外。

八、聲明與保證

本公司以合理技能與謹慎態度提供服務，並盡力確保資料來源可靠、標註日期及可追溯。

法規與認證要求隨時可能修訂，主管機構的實際處理亦可能存在差異。本公司不保證報告內容在交付後持續有效，亦不保證客戶必然取得認證、通過檢驗或達成特定商業成果。

本公司不提供法律、會計、審計、稅務或投資意見；報告不構成上述專業意見。

九、責任限制

在法律允許的最大範圍內，本公司就任何項目之總責任，以客戶就該項目已支付的服務費為上限。本公司不承擔間接、附帶或後果性損失，包括利潤損失、商譽損失或第三方索賠。

本條不排除或限制任何依法不得排除或限制的責任。

十、變更、暫停與終止

任一方可提前 14 日書面通知終止合約；已完成的服務部分及已發生的費用仍須支付。如客戶嚴重違反合約，本公司可即時暫停或終止服務。

十一、不可抗力

因超出合理控制的事件（包括自然災害、公共衛生事件、政府行為、網絡中斷）導致延誤或無法履行，受影響方不承擔違約責任，但應及時通知對方。

十二、可分割性與完整協議

如任何條款被認定無效，其餘條款仍然有效。本條款連同報價確認書構成雙方就服務之完整協議，取代先前所有口頭或書面的陳述。

十三、準據法與管轄

本條款受香港特別行政區法律管轄，並按其解釋。雙方同意接受香港法院的非專屬管轄。

十四、語言版本

本條款以繁體中文版本為準。日後如提供其他語言譯本，僅供參考；如有歧義，以繁體中文版本為準。